床下換気扇・天井換気扇を設置させていただいたお客様から頂いたお言葉です。
※掲載に同意頂いたお客様の声をご覧いただけます。
20年以上前に設置した機器に異音が発生し、今日点検→交換となりました。
御社の製品は、「定期メンテナンス不要」だったようですが、やはり機械物ですので、数年に一度は点検があると安心につながります。
これまで他の業者から「床下の状態が良くない」「替えたほうが良い」などど営業をかけられたことがありました。
定期的に床下を見て頂ければ、自信をもって断れます。ぜひ定期点検を!
暑い中作業ありがとうございました。
ていねいな説明、施工でした。
前回設置後20年経過後の取り替えでしたが、1日で全作業ご苦労様でした。
長年協力店の(有)ケンズアンドカンパニーさんに面倒を見てもらっています。
今日1基異音を出し始めましたので調査をお願いしたところ、数カ所の交換が必要との事でしたので、交換をしてもらいました。
キチンと提案もして頂き作業をお願いし、スムーズに終了しました。
丁寧な説明と作業をして頂き感謝しています。
今後共よろしくお願い致します。
今回、2世帯住宅の残り半分の工事(交換)をして貰うことになった。工事にあたり、現場の床下等調査の後判りやすく作成した図面で説明し、予算についても割引価格表で説明受けた。
6年前の工事担当者であることが判り、信頼感があった。
また、工事申し込みの際及び工事前日の確認の電話対応が、はきはきと感じ良かった。
20数年使用していた換気システムが、経年劣化による作動不良となっていたものを状況確認の上、メンテナンス・交換依頼書の作成説明の上、アセットファン排気型6台と攪拌型1台、オートタイマーTB47に一式更新いただきました。1日で、撤去、据え付け作業が完了しました。運転タイマーの設定についての説明も分かりやすかったです。
ご苦労さまでした。
交換ありがとうございました。
忙しい中、消費者の気持ちに寄り添った対応をして頂き不安な気持ちが解除され安心してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。
ご自愛くださいませ。
ていねいな対応をしてもらいわかりやすく説明していただき、ありがとうございました。
安心しておまかせできるのでまた何かありましたらお願いしたいと思います。
今回の工事担当者はとても責任感があり、元の換気扇の配置も指摘してくれて、合理的な配置を提案してくれ、実施してくれました。また狭い所でところでの作業を行って本当におつかれ様でした。
タイマーの設置について、やさしく説明してくれて納得できる設定をしてくれました。
ありがとうございました。
20年前に取り付けた換気扇の事はすっかり忘れていました。
先日、外(北側)に出て見て音が大きいのに気付き点検を依頼したところ早速見て頂いた結果、全部(4ヶ所)新品に交換して頂くこととなりました。
作業してくださった方の丁寧な説明、作業態度に安心しておまかせする事が出来ました。これで当分安心です。
ありがとうございました。
とても丁寧な仕事でした。
長い時間床下での作業ありがとうございました。
父に変わって代筆です。
色々ありがとうございました。
設置後、20年以上使用してきましたが、これまで何のトラブルも無く快適に生活を送ることが出来ていました。
今後もねがっています。
今後もよろしくお願い致します。
経年劣化に対して、ていねいに説明してくれて納得しました。
金額に対してそれだけの価値があると思うようになりました。
工事も熱心にやってもらいました。
我家にきて下さった人は本当に良い方で、床下のことなので何もわからない私たちに、丁寧に説明してくださり、
廃棄になる品も新しく取り付ける品も見せてくださり安心してお任せできました。
価格も思ったより安価で良かったです。
本当にありがとうございました。